فصل دوم. مروری بر مقالات
فصل سوم: روش تحقیق
فصل چهارم: نتایج
فصل پنجم: بحث
فصل ششم. مفاهیم
روش تحقیق
شکل 1 متغیرهای مدل نظری را بر اساس تحقیقات قبلی نشان می دهند. ما 16 آیتم پرسشنامه را که توسط Bruhn و همکاران (2012)، Jahn و Kunz (2012)، خدمات تحلیلی بازبینی کسب و کار هاروارد (2010) و Wongsuphasawat و Buatama (2019) تهیه شده بود، برای اندازه گیری CoRM اصلاح کردیم و از 18 گویه پرسشنامه پیشنهاد شده توسط Chattananon و Trimetsoontorn (2009)، Sin و همکاران (2002، 2005) و Wongsansukcharoen و همکاران (2015) استفاده کردیم. مقیاس CE با استفاده از 10 گویه پرسشنامه توسعه یافته توسط Vivek و همکاران (2014) تهیه شد. برای BT، ما از 8 پرسشنامه که توسط Delgado - Ballester و Munuera-Aleman (2005)، Horppu و همکاران (2008)، Hur و همکاران (2011)، Luk و Yip (2008)، و Matzler و همکاران (2008) تهیه شده بودند، استفاده کردیم. با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی (CFA)، این 61 گویه برای اطمینان از برازش مدل بررسی شدند و منجر به 27 گویه اندازه گیری شدند.
- تمامی حقوق مادی و معنوی این محصول متعلق به گروه آموزشی ایران عرضه بوده و هرگونه انتشار این مقاله پاورپوینت به صورت انبوه بدون اخطار قبلی پیگرد قانونی در پی خواهد داشت.
