دانلود رایگان مقاله انگلیسی مجموعه ای از وفاداری مشتری و تغییر در ادراک مشتریان از ویژگی های جمعیت شناختی - الزویر 2018

قیمت خرید این محصول

رایگان

دانلود مقاله انگلیسی سفارش ترجمه این مقاله

عنوان فارسی

مجموعه ای از وفاداری مشتری و تغییر در ادراک مشتریان از ویژگی های جمعیت شناختی در بخش مراقبت های بهداشتی نیجریه

عنوان انگلیسی

A dataset of customer loyalty and variation in perception of customers across demographic characteristics In healthcare sector of Nigeria

صفحات مقاله فارسی

0

صفحات مقاله انگلیسی

5

سال انتشار

2018

نشریه

الزویر - Elsevier

فرمت مقاله انگلیسی

PDF

نوع مقاله

ISI

نوع نگارش

Data article

رفرنس

دارد

پایگاه

اسکوپوس

کد محصول

E9855

رشته های مرتبط با این مقاله

مدیریت

گرایش های مرتبط با این مقاله

بازاریابی

مجله

اطلاعات مختصر - Data in Brief

دانشگاه

Covenant University - Nigeria

کلمات کلیدی

مشتری، وفاداری، ادراک، دموگرافیک، مراقبت های بهداشتی

doi یا شناسه دیجیتال

https://doi.org/10.1016/j.dib.2018.08.014

برای سفارش ترجمه این مقاله با کیفیت عالی و در کوتاه ترین زمان ممکن توسط مترجمین مجرب سایت ایران عرضه؛ روی دکمه سبز رنگ کلیک نمایید.

چکیده

abstract

The data depicted on customer loyalty in the healthcare sector was concentrated on the variation in perception across demographic characteristics on the subject matter. The data focused on selected private hospitals adjudged to be the best four in Lagos State, Nigeria. In this data article, the variables for customer loyalty were categorized into (repeat purchase, brand insistence, switching restraint and customer satisfaction) for healthcare service sector in Nigeria. The data made used of the personal profile of the respondents as the independent variables to establish a link between the aims of the study and the demographic characteristics via the quantitative method. Data were gathered from 365 respondents through the use of structured questionnaire. The Kruskal Wallis Test was carried out to investigate and identify what accounted for the variation in the customers’ perception on the subject matter. The SPSS (22) was utilized to analysed the data. This dataset is presented openly for easy accessibility for a greater critical examination.

بخشی از متن مقاله

Experimental design, materials and methods

The data for article were assembled on the variation in perception across demographic characteristics on customer loyalty in the healthcare sector. Consumers have difference perceptions on the variables of customer loyalty according to their personal profile [7]. This article therefore concentrated on the different variables of customer loyalty. The survey questionnaire was adopted for the study. This study made use of the demographic characteristics as the independent variables and the customer loyalty as the dependent variable. The Kruskal Wallis Test was carried out to investigate and identify what accounted for the variation in the customers’ perception on the subject matter. The SPSS (22) was utilized to analysed the data.

برچسب‌ها: دانلود رایگان مقالات انگلیسی مدیریت، دانلود رایگان مقالات isi