چکیده
1- مقدمه
2- پسزمینۀ نظری
1-2- الگوهای کسب و کار باز
2-2- شبکهها
1-2-2- بٌعد رابطهای : قدرت پیوند
2-2-2- بٌعد ساختاری : مرکزیت
3-2-2- بعد شناختی: چشمانداز مشترک
3- روش شناختی و مرور اجمالی موارد
1-3- رویکرد مطالعۀ موردی
2-3- منبع داده
3-3- تحلیل داده
4-3- چارچوب رتبهبندی
5-3- شرح مورد
4- نتایج و مباحث : تاثیر دربرگیری شبکه و مشتریمداری در عملکرد الگوهای کسب و کار باز
1-4- مشتریمداری راه حل
2-4- قدرت پیوند و مشتریمداری راه حل
3-4- مشتری مداری راه حل و مرکزیت
4-4- چشمانداز مشترک و مشتریمداری راهحل
5- نتیجهگیری و مفاهیم
1-5- نتیجه
1-1-5- الگوی کنترل شده
2-1-5- الگوی مشترک
3-1-5- الگوی حمایت شده
2-5- مفاهیم تئوری و عملی
6- مفاهیم نظری
7- مفاهیم مدیریتی
8- محدودیتها و پژوهشهای آتی
پیوست الف
