ترجمه مقاله نقش ضروری ارتباطات 6G با چشم انداز صنعت 4.0
- مبلغ: ۸۶,۰۰۰ تومان
ترجمه مقاله پایداری توسعه شهری، تعدیل ساختار صنعتی و کارایی کاربری زمین
- مبلغ: ۹۱,۰۰۰ تومان
Information systems (IS) are strategic in so far as they are used to realize strategic intent. Yet, while much has been said about aligning IS functionality with the strategic intent and how to organizationally implement strategically aligned systems, less is known of how to successfully implement strategic change associated with system use – a truly critical challenge within strategic IS implementation. Drawing on a strategy-as-practice perspective we address this gap by developing a multi-dimensional view of IS strategy, conceptualizing three key challenges in the IS strategy process, to explain how and why a paper mill, despite successfully implementing a strategic production management system, failed to produce intended strategic change. We call this outcome strategy blindness: organizational incapability to realize the strategic intent of implemented, available system capabilities. Using a longitudinal case study we investigate how cognitive rigidity of key actors and fixed, interrelated practices shaped the implementation of the new production system. We also identify core components and dynamics that constitute a richer multi-dimensional view of the IS strategy implementation (alignment) process. In particular, we identify three salient factors that contribute to strategy blindness – mistranslation of intent, flexibility of the IT artifact and cognitive entrenchment – and discuss how they affect strategic implementation processes. We conclude by discussing implications of our findings for IS strategy theory and practice, especially the contribution of strategy-as-practice to this stream of research.
1. Introduction
Claims that strategic investments in information technology (IT) are instrumental to firms’ long-term survival are now regarded as truisms. The truth behind these truisms, however, is that IT investments matter only as far as IT capabilities become embedded in new organizational practice (Doherty and Terry, 2009; Galliers, 2011; Markus and Robey, 2004; Peppard and Ward, 2004; Sambamurthy et al., 2003). Information systems (IS) strategies should therefore complement high-level organizational investment goals and identify IT-enabled organizational changes necessary to realize them (Reich and Benbasat, 1996). While much attention is paid to the challenge of aligning a firm’s strategic intent with investments in IT capabilities (Chan et al., 1997; Chan and Reich, 2007) and the challenge of organizationally implementing those IT capabilities (Markus, 2004; Orlikowski, 2000), however, little is still known of how to implement the encompassing strategic change (Silva and Hirschheim, 2007) from which strategic benefits from IT investments ultimately ensue (Cooper and Zmud, 1990; Wade and Hulland, 2004). Addressing this challenge, indeed, remains a critical concern for IS strategy practice and research (Galliers et al., 2012; Nolan, 2012; Ward, 2012). To this end, we ask how and why successful organizational implementation of new IT capabilities that align with strategic intent often leads to unexpected outcomes (cf. Markus and Robey, 2004; Robey and Boudreau, 1999) in that they fail to produce intended strategic effects (cf. Franz et al., 1986; Robey, 1981). We label this outcome strategy blindness: the organizational incapability to realize the strategic intent of implemented, available IT capabilities.
1-مقدمه
این که سرمایه گذاری راهبردی در فناوری اطلاعات برای بقای بلند مدت شرکت ها حایز اهمیت است امری بدیهی و شفاف است. با این حال، پایه و اساس این بدیهیات در این است که سرمایه گذاری سرمایه اطلاعات بر مبنای توان مندی های سیستم اطلاعات در عملیات سازمانی جدید می باشد.(دهوتری و تری 2009، گالیر 2011، مارکوس و روبی 2004، پبد و وارد 2004، سامباتوری و همکاران 2003).
راهبرد های سیستم های اطلاعاتی باید مکمل اهداف سرمایه گذاری سازمانی باشند و تغییرات سازمانی سیستم های اطلاعاتی را برای تحقق این اهداف شناسایی کنند. اگرچه توجه زیادی به چالش همسو سازی اهداف راهبردی با سرمایه گذاری ها در قابلیت های سیستم های اطلاعاتی و چالش اجرای این قابلیت ها شده است، با این حال اطلاعات کم تری در مورد چگونگی اجرای تغییرات راهبردی وجود دارد که از آن مزیت های راهبردی سرمایه گذاری های فناوری اطلاعات حاصل می شود. حال این چالش به عنوان یک نگرانی مهم برای عملیات راهبرد سیستم های اطلاعاتی می باشد و از این رو فناوری سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات که همسو با اهداف راهبردی است منجر به برایند های غیر منتظره ای می شود. این برایند را نابینایی راهبردی می نامند: عدم توانایی سازمانی در شناخت تحقق هدف راهبردی قابلیت های فناوری اطلاعات اجرا شده و قابل دسترس.