چکیده
1. مقدمه
2. بررسی سوابق پژوهشی
3. روش شناسی
4. نتایج
5. بحث
6. نتیجه گیری
منابع
چکیده
در حال حاضر نگرانی فزاینده ای در رابطه با پیامدهای فعالیت های گردشگری روی محیط زیست وجود دارد. در این رابطه، مدیریت پایدار به عنوان یک عنصر اصلی در نظر گرفته می شود، که می تواند به سازمان های بازاریابی مقصد (DMOها) کمک کند تا رقابت پذیری در مقصد گردش گری را بهبود بخشند. این مطالعه با استفاده از مفهوم تصویر پایدار، اطلاعاتی را در رابطه با بهترین روش برای توسعه تصویر و نام تجاری یک مقصد ارائه می کند. این مقاله، با تحلیل 28.947 گردشگر از 18 کشور اروپایی به بررسی این موضوع می پردازد که چه ویژگی های شناختی، فرهنگی و رفتاری گردشگران بر درک آن ها از مقصد پایدار تاثیر می گذارد. نتایج لاگیت دوگانه نشان داد که تصاویر اولیه و ثانویه مقصد انگیزه ها، پیشینه فرهنگی گردشگران و ویژگی های جامعه شناختی از عوامل تعیین کننده درک تصویر مقصد پایدار (SDI) هستند. بنابراین، نقش اساسی تقسیم بندی در موقعیت یابی به عنوان یک مقصد پایدار پیشنهاد شده است. این مطالعه توصیه های جالبی را برای DMOها ارائه کرده تا بتوانند استراتژی های بازاریابی بهتری را با تمرکز بر تصویر مقصد بیابند.
بررسی سوابق پژوهشی
تصویر مقصد پایدار
ساختاری که در سوابق گردشگری بسیار مورد کاوش قرار گرفته، از نوع تصویر مقصد است [21، 20 و 1]. محققان از زمان اغاز به کار مطالعات دانشگاهی در اوایل دهه 70 سعی در تعریف دقیق این مفهوم داشته اند. فکیه و کرامپتون (1991) [10] تصویر مقصد را به عنوان بازنمای ذهنی مبتنی بر گروهی از تصاویر تعریف کردند که توسط گردشگر از میان تعداد زیادی از تصاویر موجود، از منابع اطلاعاتی مختلف انتخاب شده است. مفهوم درک ذهنی و شخصی گردشگران بعدها توسط محققان دیگر اضافه شد [22 و 8].
انگیزه ها
انگیزه ها، به عنوان یکی از تاثیرات اصلی که توسعه تصویر مقصد را هدایت می کنند، در مدل های انتخاب مقصد و شکل گیری تصویر گنجانده شده اند [33]. این انگیزه ها را می توان با توجه به عوامل فشار و کشش طبقه بندی کرد [34]. برای دن (1977) [35]، مواردی که به عنوان انگیزه های داخلی (فشار) هستند با خواسته های گردشگران در ارتباط بوده و جنبه هایی مانند تمایل به فرار یا استراحت و بدست آوردن عزت، ماجراجویی و تعامل اجتماعی را در بر می گیرند. ازسوی دیگر، عوامل کشش، با جذابیت ها و منابع مقصد در ارتباط هستند. تحقیق پیشین نشان داده است که انگیزه های درونی افراد به صورت موثر روی شکل گیری تصویر مقصد تاثیر می گذارند [20 و 25]. به عنوان نمونه، بالوگلو (2000) [36] رابطه میان انگیزه برای راحتی، فرار و دستیابی به دانش را از نظر آماری قابل توجه یافت.