1. معرفی

2. بررسی‌های قبلی

3. اعتماد: تعاریف و اندازه گیری

3.1. تعاریف

3.2. انواع اعتماد

3.3. خواص اعتماد

3.4. مدل اعتماد

4. شبکه‌های اجتماعی

1.4. خواص شبکه‌های اجتماعی

2.4. اهمیت اعتماد در شبکه‌های اجتماعی

5. سرمایه اجتماعی و اعتماد اجتماعی

1.5. سرمایه اجتماعی چیست؟

2.5. سرمایه اجتماعی در مقابل اعتماد اجتماعی

3.5. محاسبه اعتماد اجتماعی از سرمایه اجتماعی

6. مدل جمع آوری اطلاعات اعتماد

7. مدل‌های ارزیابی اعتماد اجتماعی

1.7. نمودار بر اساس ساختار شبکه / مدل اعتماد

2.7. مدل اعتماد بر اساس تعامل

3.7. مدل اعتماد‌ترکیبی

8. مدل اعتماد انتشاریافته

1.8. مدل اعتماد بر اساس توصیه

2.8. مدل تجسم

9. تجزیه و تحلیل

شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر وب به عنوان یک رسانه برای انتشار اطلاعات و اتصال افراد همفکر محبوب شده‌اند. دسترسی عمومی به چنین شبکه‌هایی، قابلیت به اشتراک‌گذاری عقاید، افکار، اطلاعات و تجربه‌های بزرگ را به افراد و دولت‌ها ارائه می‌دهد. علاوه بر این، افراد از این شبکه‌ها برای ارتباط با دوستان و خانواده خود استفاده کرده و همچنین کسب و کاری را آغاز کرده‌اند که از این سیستم عامل برای ارائه خدمات خود به شهروندان و مشتریان خود استفاده می‌کند. با این حال، موفقیت چنین تلاشی متکی بر سطح اعتماد اعضا با یکدیگر و همچنین ارائه دهنده خدمات می‌باشد. بنابراین، اعتماد در یک شبکه اجتماعی موفق یک عنصر ضروری و مهم است. در این مقاله، ما اولین بررسی جامع از مطالعات علوم اجتماعی و کامپیوتر بر اعتماد در شبکه‌های اجتماعی را انجام می‌دهیم. ما ابتدا تعاریف موجود از اعتماد را بررسی و اعتماد اجتماعی در زمینه شبکه‌های اجتماعی را تعریف می‌کنیم. ما پس از مطالعه به سه جنبه از اعتماد اجتماعی می پردازیم که شامل جمع آوری اطلاعات، ارزیابی اعتماد و انتشار اعتماد ‌می‌باشد. در نهایت، ما تضاد مطالعات را شناسایی کرده و مناطق را برای تحقیق بیشتر در اعتماد اجتماعی مقایسه می‌کنیم.