چکیده
امروزه، نوسازی برندهای باسابقه و جا افتاده چینی، نمادی از فرهنگ سنتی چینی، در برندسازی مشترک آنها با برندهای جدید نمود می یابد. با تمرکز بر صداقت و هیجان، دو بعد اساسی شخصیت برند، نویسندگان به بررسی این استراتژی برندسازی مشترک می پردازند که در ادبیات موجود بررسی نشده بود. بر اساس ترکیب شخصیت برند و مدل محتوای کلیشهای، مکانیسم جدیدی از منظر مصرفکنندگان ایجاد میشود که تحسین و هواخواهی برند مکانیسم زیربنایی آن است، و همچنین طبقه محصول – لذت گرا در مقابل فایده گرا - یک شرط مرزی محسوب می شود. از طریق سه مطالعه آزمایشی، نتایج نشان میدهند که شخصیت هیجانی (در برابر صداقت و صمیمت) برندهای جدید، هواخواهی مصرفکنندگان را برای هر دو برند متحد افزایش میدهد، که به نوبه خود ارزیابی مصرف کنندگان از برندسازی مشترک را ارتقا می بخشد و مزیت شخصیت هیجانی برای محصول لذت گرای با برند مشترک ادامه دارد، اما برای محصول سودمندگرا از بین می رود. این تحقیق به ادبیات برندسازی مشترک کمک می کند و در انتخاب شریک برند و طراحی محصول با برند مشترک نقش دارد.
2. پیشینه نظری و طرح فرضیه
2.1. ادبیات مربوط به برند باسابقه چینی
در سال های اخیر، محققان به طور مستمر به برندهای باسابقه توجه داشته اند(شانگ و چن، 2016). برخی دیدگاه مدیریت و استراتژیهای کسبوکار را اتخاذ نمودند، که شامل استراتژیهای بازاریابی خرد (لنگ، 2004)، جهانیسازی برند (فورتاند و مازالوو، 2014)، تصویر برند (گوو و کوون، 2018) و فرآیند احیای نام تجاری (لی و همکاران) می باشد( لی و همکاران، 2019). برخی دیگر نیز از دیدگاه مصرف کنندگان را انتخاب کردند. به عنوان مثال، هی (2008) به بحث درباره تأثیر میان نسلی مصرف کننده بر کیفیت روابط برند پرداخت؛ میو (2017) دریافت که انگیزه های مربوط به ترجیحات نوستالژیک مصرف کنندگان، نیات خرید آنها برای مارک های باسابقه چینی را برمی انگیزاند؛ هوانگ (2017) به صورت میان فرهنگی به بررسی ارزیابی مصرف کنندگان از برندهای تدارکات غذای باسابقه چینی را مورد بررسی قرار داد و ژانگ و همکاران(2021) WOM و EWOM برندهای تدارکات غذای باسابقه پذیرایی چینی را مورد مطالعه قرار دادند. با این حال، ادبیات موجود نمی تواند محبوبیت فزاینده CBNC را در شیوه های بازاریابی عملی توضیح دهد. نحوه انتخاب یک شریک مناسب در تلاش CBNC و نحوه ارزیابی مصرف کنندگان از استراتژی CBNC ناشناخته باقی مانده است.
2.2. دو شخصیت برند اساسی: صداقت و هیجان
شخصیت برند مجموعه ای از ویژگی های انسانی مرتبط با یک برند است و می تواند در ابعاد مختلف درک شود(آکر، 1997). ابعاد شخصیت برند ممکن است در فرهنگها و طبقههای محصول متفاوت باشد، اما برخی از ابعاد، مانند صداقت و هیجان، ثابت میمانند، به این دلیل که این دو بعد، دو ایدهآل از سه ایدهآل شرکا را در یک رابطه شخصی صمیمی تشکیل میدهند و بیشترین تفاوت را در رتبهبندی شخصیت برند به تصویر میکشند(آکر، 1997؛ آکر و همکاران، 2004؛ ساندار و نوزورثی، 2016). شخصیت صداقت(صمیمیت) بیانگر درستی، هماهنگی، دوستی و خونگرمی است که نشان دهنده یک برند قابل اعتماد است (آکر، 1997؛ آکر و همکاران، 2004). بنابراین، برندهای دارای شخصیت صداقت برندهایی هستند که به احتمال زیاد روابط بلندمدت با مصرف کنندگان برقرار می کنند. به همین دلیل، هم شرکتهای کوچکی که نسبت به رقبای بزرگ خود، بیشتر به دنبال دلسوزی و صمیمیت هستند، و هم شرکتهای بزرگی که تلاش میکنند تصویری متواضعی در رابطه برند- مصرفکننده ترسیم کنند، شخصیت صداقت را دنبال می کنند (آکر و همکاران، 2004). برعکس، شخصیت هیجانی با ویژگی های برند جسور، جوان، مد روز و پرانرژی ارتباط دارد و اغلب توسط شرکت هایی که به دنبال دلبستگی به برند و تبلیغات دهان به دهان در بازار هستند، به کار گرفته می شود (لوفارلی و همکاران، 2019).